Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-11-03
Här förklarar vi hur Query-IT Motala AB ("vi") behandlar personuppgifter när du besöker storeforagents.com, kontaktar oss eller handlar hos oss.
1. Personuppgiftsansvarig
Query-IT Motala AB, org.nr 559578-9313, Strandvägen 72, 591 45 Motala, Sweden. E-post: privacy@storeforagents.com. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen som beskrivs här.
2. Vad vi behandlar, varför och med vilken rättslig grund
- Beställning och leverans - namn, e-post, leveransadress, telefonnummer (om du anger det), vad du har beställt och betalningsstatus. Syfte: att genomföra och leverera ditt köp. Rättslig grund: fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b).
- Bokföring - order- och betalningsuppgifter. Rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1 c).
- Kundtjänst, reklamationer och ånger - dina kontaktuppgifter och meddelanden. Rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse; i övrigt vårt berättigade intresse av att kunna svara dig (art. 6.1 f).
- Köp via AI-agent - de uppgifter din agent och Stripe skickar till oss för beställningen (till exempel vad som beställs, namn, e-post och leveransadress) och tekniska uppgifter om agentens anrop (IP-adress och användaragent). Syfte: att genomföra köpet, kontrollera att det är tillåtet (till exempel leverans bara till Sverige) och förhindra missbruk. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b) och vårt berättigade intresse av säkerhet (art. 6.1 f). Leverantören av din agent behandlar uppgifterna enligt sina egna villkor och är själv ansvarig för det.
- Hemsidepaket - kontaktuppgifter och det material du skickar till oss för din hemsida. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b). Om vi behandlar personuppgifter för din räkning i själva hemsidan är du personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde (se köpvillkoren, avsnitt 12).
- Förfrågningar om hemsidor - när ett företag kontaktar oss om en hemsida kan vi hämta offentliga uppgifter om företaget, till exempel från allabolag.se och företagets egen webbplats, för att ta fram ett förslag. Rättslig grund: åtgärder på begäran inför ett avtal (art. 6.1 b) och vårt berättigade intresse av att kunna svara på förfrågan (art. 6.1 f). Du kan när som helst invända.
- Sökningar på sajten - sökord sparas utan IP-adress eller annan koppling till dig, som anonym statistik över vad som efterfrågas. Skriv inte personuppgifter i sökfältet.
- Säkerhet och drift - IP-adress, webbläsaruppgifter och besökta sidor i serverloggar. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att hålla sajten säker och fungerande (art. 6.1 f).
- Språk-cookie - bara om du tillåter funktionella cookies. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a). Se cookiepolicyn.
Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för profilering eller reklam. Sajten har inga analys- eller reklamspårare.
3. Vem som får uppgifterna
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) sköter betalningarna. Du anger kortuppgifterna på Stripes sida, och de når aldrig oss. För viss behandling, till exempel bedrägeriskydd och egna rättsliga skyldigheter, är Stripe självständigt personuppgiftsansvarig: stripe.com/privacy.
- Hostinger driftar webbplatsen och vår e-post, som vårt personuppgiftsbiträde.
- Vid köp via AI-agent förmedlar Stripe beställningen mellan din agent och oss. Stripe och agentleverantören är var för sig självständigt personuppgiftsansvariga för sin egen behandling.
- Dropshipping-leverantören (CJdropshipping) får ditt namn, din leveransadress, ditt telefonnummer och vad du har beställt, så att varan kan skickas till dig.
- Transportföretag får det de behöver för att leverera paketet, och myndigheter får uppgifter när lagen kräver det.
4. Överföring utanför EU/EES
Stripe kan föra över uppgifter till USA med stöd av EU-US Data Privacy Framework och EU:s standardavtalsklausuler. Vår dropshipping-leverantör CJdropshipping finns utanför EU/EES. Vi delar bara de leveransuppgifter som behövs för att skicka din beställning (namn, adress, telefonnummer och beställda varor); överföringen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig (GDPR art. 49.1 b).
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
- Order- och bokföringsuppgifter: sju år efter utgången av det kalenderår då köpet gjordes (bokföringslagen).
- Kundtjänst-, reklamations- och ångerärenden: så länge som behövs för att hantera ärendet och eventuella anspråk, normalt tre år (reklamationstiden).
- Serverloggar: sparas av vår webbhotell-leverantör Hostinger under en begränsad tid och raderas sedan automatiskt; vi använder dem bara för säkerhet och felsökning.
- Cookies: se cookiepolicyn.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen, och att få ut dem (dataportabilitet). När vi behandlar uppgifter med stöd av samtycke kan du när som helst återkalla det. Skriv till privacy@storeforagents.com; vi svarar inom en månad.
7. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se. Du kan också vända dig till dataskyddsmyndigheten där du bor.
8. Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar gällande version.