Versand und Rücksendung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-03

Eine kurze Übersicht. Alle Regeln findest du in unseren Verkaufsbedingungen.

Woher die Ware kommt

Unsere angesagten Deals werden direkt von Drittlieferanten versendet (Dropshipping), einige davon außerhalb der EU. Bei jedem Produkt steht, von wo es versendet wird.

Lieferzeit und Versandkosten

Die Lieferzeit hängt vom Produkt und vom Lieferanten ab und wird bei jedem Produkt angezeigt. Die Versandkosten siehst du vor der Zahlung. Artikel einer Bestellung können in getrennten Paketen ankommen. Nach dem Versand erhältst du Sendungsverfolgung per E-Mail, sofern der Versanddienstleister sie anbietet.

Unsere aktuellen Deals werden aus China nach Schweden versendet und kommen in der bei jedem Produkt angegebenen Zahl von Werktagen an (derzeit etwa 6–15); der Versand ist im Preis enthalten. Derzeit liefern wir Waren nur an Adressen in Schweden.

Bitte prüfe, ob die Adresse stimmt. Kann ein Paket wegen einer falschen Adresse nicht zugestellt werden oder wird es nicht abgeholt, gilt Abschnitt 5 der Verkaufsbedingungen.

Zoll und Einfuhrumsatzsteuer

Bei Waren von außerhalb der EU können Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters anfallen. [TO BE FILLED: state whether these are included in the price or paid by the customer]

Rücksendung (14 Tage Widerrufsrecht)

• Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware: per E-Mail an hello@storeforagents.com oder mit dem Widerrufsformular.
• Wir antworten per E-Mail mit der Rücksendeadresse.
• Schick die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück. Die Rücksendekosten trägst du. Ist die Ware mangelhaft oder haben wir die falsche Ware geschickt, tragen wir die Rücksendekosten.
• Wir erstatten den Betrag einschließlich Standardversand innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung, sobald wir die Ware oder einen Versandnachweis erhalten haben.

Mangelhafte oder beschädigte Ware

Schreib an support@storeforagents.com mit Bestellnummer und Fotos. Du kannst Mängel drei Jahre lang reklamieren, und bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir angemessene Rücksendekosten.

Website-Pakete

Website-Pakete sind eine Dienstleistung und werden nicht versendet. Siehe Abschnitt 12 der Verkaufsbedingungen.